空室対策3級|保証書を設置する

保証書の掲示、していますか?

東京大家塾の「空室対策・段位認定コース」の3級は「保証書を設置する」ことです。いっしょに大家からの手紙もあると、なお良いです。

ちなみに、2018年11月の東京大家塾の会員さん(6ヶ月以上在籍)の空室率は 11.7% でした。

3級のねらいは、内見に来たお客様に安心してもらうこと。

保証書も大家からの手紙も、何ら目新しいことを伝えるものではありません。ですが、大家自らがお客様にメッセージを発信することで、安心感を得てもらい、ライバル物件と差別化を図ります。

え? それは営業マンが説明してくれる”だろう”だって?

いや〜ザンネンながら、その認識は甘いのです。1つ例を出すなら、初春の繁忙期。この時期だけのために、正社員を増やせませんよね。するとパートやアルバイトでまかなうことになります。

もうお分かりですよね。彼ら・彼女らは営業マンとしての知識も経験も教育もされません。単なる案内係・受付係なのです。良い悪いではなく仕方ないのです。そこまで期待はできないのです。

そこで大家が自分でPOP同様、メッセージを発信することです。物件が近隣なら、手紙は持ち帰りできるようにして、こまめに補充できるといいですね。内見者数も把握できます。遠方だと、そうもいかないので貼り付けるのでも良いです。

あなたも、ぜひチャレンジしてみてください!

写真は東京大家塾の会員さんの取り組み事例の1つです。

このように、東京大家塾では、みんなで一緒に段位認定コースに取り組んでいます。

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