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前回は【４級】募集条件を見直してマイソク・ポータルサイトを修正する、を解説した。
短期間で多くの部屋を満室にするにあたり、マイソク（募集チラシ）やポータルサイトの修正は迅速に行いたいものだ。だが、管理会社などが思うように動くとは限らない。
その時に、怒ったところで彼らの士気を下げるだけだ。冷静に対処してほしい。
さて、今回からは空室の印象を良くするノウハウを提供しよう。まずはコチラだ!!
全空対策の３級は「スリッパを置く」ことだ。「へ？それだけ？」との声も聞こえそうだがそれだけだ。
例えば冬場。この時期はフローリングが冷たい。スリッパがないと足が冷たくて冷たくて、ゆっくりじっくり内見ができないのだ。
そもそも内見者は、年間で数十万円から数百万円にもなるお金を払ってくれる大事な見込客だ。スリッパくらい用意しておきたいものだ。
ここで良く言われるのが「スリッパは不動産会社の営業マンが持ち込む”だろう”から大家が用意する必要はない」だ。
それが「事実」なら問題ないが確かめようがないのだ。つまり、不動産管理会社が必ず案内するとは限らない。どこの不動産仲介会社のどんな営業マンが案内するのかわからない。
そして営業マンも人間だ。お客様用のスリッパを持ってくるのを忘れることもあるだろう。こうした不確定要素があるなら、最初から部屋に
スリッパを用意しておくのが確実だ。
このとき気配りしたいのは「部屋に住むであろう」または「住んでほしい」入居者に合わせたスリッパにすることだ。
例えば、学生向けワンルームならスリッパはシンプルなものを２人分用意すればいいだろう。要はお客様と親御さんのイメージだ。
だが２ＬＤＫなら話は変わる。カップルに住んでほしいなら色違いで２人分用意したり、子どものいる家族に住んでほしいのなら、子ども用のスリッパがほしい。
さらに高級物件なら、１００円ショップのスリッパではなくそれなりのクオリティのスリッパを用意したい。
全ての始まりは、内見者を大事なお客様と認識することと、入居してほしい入居者像から逆算して考えることの２点だ。
ほかの項目でも応用するものなので肝に命じてほしい。
次回は【２級】メジャー・拡大間取図・ボールペンを設置する、ことを解説する。どのような意図があるのか、あなたなりに考えてほしい。
