１級のねらいは、内見に来たお客様に安心してもらうことです。

一般的に、入居のしおりは賃貸借契約後に渡すことがほとんどです。しかし、入居のルールなど、どのようなものがあるのか事前に知ることは、お客様の安心につながります。このような取り組みをしている物件は、ほとんどないので、差別化につながります。

そのため、入居のしおりは、物件ごとにカスタマイズされていることが望ましいものです。物件のアピールも兼ねた冊子になっていると、なお良いものになります。

ちなみに、入居のしおりは、業界団体などが作成しているものがありますので、まずは既製品を使うのがカンタンです。既製品の入居のしおりにプラスして、物件のアピールポイントや独自のルールをまとめた資料などを挟み込んで、一緒に持ち帰ってもらいましょう。

既製品の入居のしおりは、管理会社経由で購入できます。またPDFでダウンロードできるものもあります。

参考URL：部屋を借りる人のためのガイドブック
https://www.zentaku.or.jp/useful/guidebook/#download

私の主宰する東京大家塾の会員さんには、入居のしおりのテンプレートを提供したり、一緒に作成したりとサポートしています。